在网站策划和网站运营当中，用户体验是最重要的一个因素，直接影响到你的网站是否成功。网站用户体验（ue）的3个关键点第一个关键点：网站设计要符合“逻辑”最直接地告诉用户应该“做什么”。网站的“逻辑”是指你在给用户一个服务或功能时，一定要保证此服务或功能的“同一性”，而不是一种或然。网站的“逻辑”还在于整体服务或功能可以被用户“推演”，即用户了解了一个服务和功能后，他能基本预测准确该网站另外的服务和功能。
第二个关键点：要尊重“常识和习惯”举例：几乎所有的都是上方导航，而几乎所有的国内bbs都是左侧导航。所以如果你在国内做bbs，在这点上完全没必要去挑战用户的使用习惯。第三个关键点：差异化的“风格”坚持一个特别的风格，让你的网站脱颖而出。
一个网站是不是有品牌，大概取决于两个要素：
1、是不是独一无二的，是不是最有特点或者内容最丰富的。
第一，很好解释，假如这个行业只有你一个人做这个网站，那么就算你选择的关键词相当冷门，那么网站就算是ip不多，但你也是整个这个行业的品牌。
第二，假如你的网站内容最丰富，信息更新最快，那么你就是最成功的。这两点对于你树立网站品牌是非常重要的，归根结底一句话，你的网站是不是给浏览者带来了有吸引力的难忘经验。
另外，视觉体验对于品牌的提升也是很有影响的，网页设计的优劣对于人们是不是能记住你的网站有非常重要的作用，而且，适当的使用图片，多媒体，对于你的网站也是很有帮助的，但是一定要记住一句话：“宁缺毋滥”。
2、可用性：
a）用户能够及时得到查询反馈信息。
b）清晰的结构、浏览目录、以及层次。
c）网站能够满足一些特定人群的需求。文字处理：文字的字号、字体、行距，要根据网站不同的分辨率、布局、行业，合理的调整。图像编排：图像能更加体验网站的美观，它能直观、生动，地把那些文字无法表达的信息表达出来，易于浏览者理解和接受，把握好图像的处理，能增加网站的粘度，使访客流连忘返，更喜欢您的网站。
用户体验是一种纯主观的在用户使用一个产品（或者服务）的过程中建立起来的心理感受。和把最终用户作为设计和开发活动的焦点，而不是系统、应用程序或者单纯的审美价值。它是基于一般的以用户为中心（用户至上）的设计理念。最简单的用户体验（user experience，简称ue），最直接影响你的网页浏览度的因素。